Etiqueta: Kaizen
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O que é a Gestão da Qualidade?
A gestão da qualidade refere-se aos processos e atividades que uma empresa utiliza para assegurar que os seus produtos ou serviços satisfazem ou excedem as expectativas dos seus clientes.
A gestão da qualidade refere-se aos processos e atividades que uma empresa utiliza para assegurar que os seus produtos ou serviços satisfazem ou excedem as expectativas dos seus clientes.