De nada adianta ter um produto incrível se ele não chegar até aos clientes. Por esse motivo existem diversas estratégias de distribuição de produtos que podemos adotar. Neste artigo vamos, em primeiro lugar, saber o que são estratégias de distribuição para, de seguida, explorar as diferentes estratégias que existem.
O que são estratégias de distribuição?
As estratégias de distribuição referem-se ao planeamento e à implementação de ações que visam disponibilizar os produtos de uma empresa aos clientes finais, da forma mais eficiente e eficaz possível.
Essas estratégias envolvem a escolha dos canais de distribuição, a definição dos pontos de venda, a seleção de intermediários, a determinação da quantidade e localização dos produtos, entre outros aspetos relacionados à logística e à comercialização dos produtos. O objetivo é garantir que os produtos cheguem aos clientes no momento certo, no local certo e nas quantidades adequadas, de acordo com as metas e objetivos estabelecidos pela empresa que os produz ou distribui.
Que estratégias de distribuição existem?
Existem diversas estratégias de distribuição que podem ser seguidas. A escolha da estratégia adequada irá depender da situação em concreto.
Vamos conhecer algumas delas:
- Distribuição intensiva – Nesta estratégia, o objetivo é disponibilizar o produto numa ampla quantidade de pontos de venda, procurando uma cobertura ampla do mercado. É indicada quando se deseja alcançar uma grande fatia de mercado e quando o produto possui uma procura elevada.
- Distribuição seletiva – O produto é disponibilizado num número limitado de pontos de venda, selecionados com critérios rigorosos. É indicada quando se pretende manter um controle mais apertado sobre a distribuição e, normalmente, quando o produto requer uma abordagem mais especializada.
- Distribuição exclusiva – Nesta estratégia, o produto é disponibilizado apenas num único ponto de venda, normalmente através de um contrato de exclusividade com um revendedor. É indicada quando se deseja um controle muito rigoroso sobre a distribuição e quando o produto é de alto valor agregado.
- Distribuição direta – Neste caso, a empresa vende diretamente aos clientes, sem intermediários. Pode ser feita por meio de lojas próprias, vendas online, catálogos ou outros. É indicada quando se deseja ter um controle total sobre a experiência do cliente e quando se procura uma relação mais próxima com os consumidores.
- Distribuição indireta – A empresa utiliza intermediários, como distribuidores, grossistas e retalhistas, para levar o produto até aos clientes finais. É indicada quando se procura uma maior abrangência geográfica e quando a empresa não possui recursos para atuar diretamente em todos os canais de distribuição.
É importante destacar que não existe uma estratégia única que seja a melhor para todas as empresas e situações. A escolha da estratégia de distribuição mais adequada vai depender do tipo de produto, do mercado em que a empresa atua, dos recursos disponíveis, das metas e objetivos estabelecidos, entre outros fatores.
Por fim, é fundamental também considerar o perfil e as necessidades dos clientes, bem como a concorrência e as tendências do mercado. Por isso, é importante realizar análises detalhadas e planear cuidadosamente a estratégia de distribuição a ser adotada.
Bibliografia
Para continuar a explorar este tema recomendamos os livros utilizados como fonte para este artigo, nomeadamente:
- Logística Empresarial: Transportes, Administração de Materiais, Distribuição Física, de Ronald H. Ballou – Este livro é uma referência na área da logística e distribuição. Aborda de forma detalhada os principais conceitos e técnicas relacionados com a distribuição física de produtos, como transporte, armazenagem, embalagem, gestão de estoques, entre outros.
