Briefing é um termo muito utilizado no mundo das empresas, particularmente na publicidade e marketing. É um documento essencial para que uma equipa possa compreender e responder às necessidades do cliente de forma eficaz. Neste artigo, vou explicar o que é um briefing, qual a sua importância e como fazê-lo de forma eficaz.
O que é um Briefing?
Um briefing, na gíria mais corporativa, é um documento que contém todas as informações relevantes para a execução de um projeto. É normalmente elaborado pelo cliente e entregue à equipa responsável pelo projeto. O objetivo do briefing é garantir que todos estejam alinhados em relação aos objetivos do projeto, público-alvo, prazos, orçamento e outras informações importantes.
Além disso, o briefing também serve como uma ferramenta de comunicação eficaz entre o cliente e a equipa, evitando mal-entendidos e garantindo que o projeto seja entregue de acordo com as expectativas do cliente. No próximo capítulo, vou explicar como elaborar um briefing eficiente.
Então, não é uma reunião?
Embora a reunião seja uma forma comum de realizar um briefing, o briefing em si é um documento. As informações contidas nesse documento podem ser discutidas numa reunião, mas também podem ser enviadas por email ou outro meio de comunicação. O importante é que todas as informações relevantes para o projeto sejam apresentadas de forma clara e objetiva.
Como elaborar um Briefing eficiente?
Para elaborar um briefing que cumpra a sua função eficazmente, o documento tem que conter os seguintes elementos:
- Defina claramente os objetivos do projeto – é importante que o cliente especifique claramente quais são os seus objetivos e expectativas em relação ao projeto. Dessa forma, a equipa vai compreender melhor o que deve ser feito para responder às necessidades do cliente.
- Descreva o público-alvo – é fundamental que toda a equipa saiba para quem o projeto está a ser direcionado. Todas as estratégias de comunicação, o tom e a linguagem serão definidas tendo o público-alvo em conta.
- Estipule um prazo para entrega do projeto – o cliente deve informar a data limite para a entrega do projeto, para que a equipa possa planear as suas atividades e garantir a entrega dentro do prazo.
- Defina um orçamento – é importante que o cliente indique o orçamento disponível para o projeto. Dessa forma, a equipa pode desenhar as melhores soluções dentro do orçamento estipulado.
- Especifique os materiais necessários – se o projeto requer algum material específico, é fundamental que o cliente especifique esse facto no briefing.
- Forneça informações adicionais – se houver outras informações importantes que o cliente considere relevante para o projeto, é importante que essas informações sejam incluídas no briefing.
Lembre-se que quanto mais detalhado for o documento, maiores são as probabilidades de sucesso do projeto. Por isso, é importante que o briefing contenha todas as informações relevantes para a equipa responsável pelo projeto.
Quem introduziu esta expressão no mundo corporativo?
A expressão briefing foi introduzida no mundo empresarial pelos militares durante a Segunda Guerra Mundial. O termo era utilizado para se referir às instruções precisas e detalhadas que eram fornecidas aos pilotos antes de uma missão da aviação.
Após a guerra, o termo foi adotado pelo mundo empresarial, principalmente na área da publicidade, como forma de se referir a um documento que continha informações importantes para a realização de um projeto. Desde então, o briefing tornou-se uma ferramenta essencial em diversas áreas, como marketing, design, comunicação e gestão de projetos.
Hoje em dia, o briefing é uma prática comum em muitas empresas, pois ajuda a garantir que todos os envolvidos estão alinhados em relação aos objetivos do projeto, prazos, orçamento, etc.. Este documento serve também como uma ferramenta de comunicação eficaz entre o cliente e a equipa, evitando mal-entendidos e garantindo que o projeto seja executado e finalizado de acordo com as expectativas do cliente.
Referências
Para explorar mais profundamente este tema, aqui ficam alguns livros e artigos que ajudaram na preparação deste artigo:
- Briefing – A Gestão do Projeto de Design, Peter L. Phillips
- Exemplos de Briefing (Leadster)
Para citar este artigo pode utilizar a seguinte forma:
PINTO, Miguel Vieira – “Revelando o Briefing: o que é e como elaborá-lo de forma eficaz”, Fev. 2023 – Ciberforma, https://ciberforma.pt/revelando-o-briefing-o-que-e-e-como-elabora-lo-de-forma-eficaz/, acedido em [data da consulta do artigo]
